Podpořte svůj růst
zpětnou vazbou od zákazníků
Získejte anonymní zpětné vazby od vašich zákazníků, video reference na váš web a video recenze na váš e-shop.
app Ratingo
RESTAURACE
Nahlédněte do mysli vašich hostů a posuňte tak vaše podnikání. VÍCE >>
Na každém stole máte pěkný dřevěný stojánek s kratičkou a Qr kódem. Kartička má parametry platební kreditní karty a je v brandu vašeho podniku. S žádostí o zpětnou vazbu, motivační soutěží a s vaším poděkovaním a jménem.
Host vám po jídle zanechá zpětnou vazbu na 4 otázky. Otázku můžete položit vlastní, nebo využít z desítek připravených otázek odborníkem na gastronomii.
Host pak nemá potřebu zveřejňovat případnou negativní zpětnou vazbu veřejně a vy máte námět pro zlepšení. Vždyť hvězdičky vám vlastně nic neřeknou. Průměrně naši restauratéři obdrží 30 anonymních a neveřejných zpětných vazeb měsíčně od svých hostů, přímo ve své restauraci.
Zjistíte tak, jestli byla Jana příjemná a profesionální, jestli Pavlovi neujela ruka se solí nebo tajná přání vašich hostů, díky kterým by se k vám opakovaně vraceli a doporučovali vás svým známým. Vždyť spokojený host je tou nejlepší reklamou! Na našich stránkách si přečtěte reálné zpětné vazby, které chodí restauracím již dnes. Mimo jiné se také dozvíte, jak jsou spokojeni s možností využít Ratingo a napsat přímo majiteli.
Služba Ratingo by neměla chybět v žádné dobré restauraci. A ještě rada na závěr. Vyfoťte si výherce a fotku s popisky vložte na své sociání sítě. Zajímavý obsah se vám jistě vyplatí.
app Ratingo
VIDEO REFERENCE
Hledáte zákazníky, kteří doporučí vaše služby? VÍCE >>
Aplikace obsahuje video návod jak natočit pěknou videoreferenci a audioprůvodce celou aplikací + čtecí zařízení. Natočení videoreference tak bude hračka.
Zákazníky motivujte: malým dárkem, službou navíc nebo slevou na další nákup. Pokud vám referenci natočí firma, je pro ně natočení videoreference vlastní propagací zdarma a jako dárek od nás získá jedno Ratingo zdarma.
Do vašeho účtu nepřijde sto videí, příjít vám může třeba pět natočených videoreferencí a to vám pro vaše ůčely bohatě postačí. Tu, která se vám bude líbit nejvíce si za poplatek můžete stáhnout. Videoreference dávejte na své stránky a na sociální sítě, pokud dostanete povolení od referenta.
Videoreference jsou královnou mezi referencemi, využijte jejich sílu a sledujte jak díky nim vaše podnikání roste.
Skvělé reference by neměly chybět na žádném dobrém webu.
Služba je zatím zdarma. App je dostupná jen pro iOS.
app Ratingo
VIDEO RECENZE
Dejte zákazníkům dostatek informací, aby nakupovali právě u vás. VÍCE >>
Zvyšte prodeje svých produktů díky autentickým recenzím od vašich spokojených zákazníků.
Služba je zatím zdarma. App je dostupná jen pro IOS.
app Ratingo
DOHLED NAD PERSONÁLEM
Přáli byste si mít kontrolu nad kvalitou vašich služeb a personálu? VÍCE >>
Získáte dohled nad kvalitou vašich služeb nebo služeb externích dodavatelů z pohodlí vašeho tefonu nebo počítače. Aplikace je ve vašem brandu, počet a obsah otázek je volitelný. Doporučujeme ale ménší počet otázek a zákazníky příliš nezatěžovat. Měnit otázky můžete variabilně.
Volitelný je také motivační prvek pro pisatele zpětné vazby. Doporučujeme drobný dárek, nebo slevu na další nákup. Na konci aplikace je poděkování a jméno vedoucího podniku. Zpětná vazba je anonymní a neveřejná, abyste získali co nejlepší inormace. S Ratingem se kvalita zaměstnanců reprezentující vaší značku automaticky zlepší. Dohlížejte na spokojenost vašich klentů a získejte hodnotné podklady pro zlepšení. Služba je zpoplatněna paušálně.
Služba Ratingo by neměla chybět v žádném podnikání.
